■ メール地獄は「量」ではなく“読み方”で決まる
1日が始まると、受信トレイにずらりと並ぶメールたち。
「読むだけで午前中が終わる…」なんて日もありますよね。
管理職として働く中で痛感したのは、
メール処理の速さは“スキル”ではなく“読み方”が9割ということ。
実は、読み方さえ変えればメールの時間は半分以下になります。
■ 秒速でメールを捌く3ステップ
① 開いた瞬間に「分類」する
メールを読む前に、まず分類すること。
分類はこの3つだけでOKです。
- 【すぐ返す】1分以内で返信できるもの
- 【後で返す】思考が必要なもの
- 【読まなくていい】情報・共有・CCだけのもの
読む順番を決めるだけで、時間のロスが一気に消えます。
② 読むのではなく“拾い読み”する
メールは全部読む必要はありません。
重要なのは次の3つだけ。
- 誰が送ってきたか
- 何を求めているか
- 期限があるかどうか
この3点さえ拾えれば、必要な行動が瞬時に判断できます。
③ 「テンプレート」で反応速度を上げる
管理職として最も効果が高かったのが、
よく使う返信文をテンプレ化しておくこと。
例:
「承知しました。確認してご連絡します。」
「資料ありがとうございます。◯日までに対応いたします。」
毎回考えるのではなく、
“入力するだけ”の状態を作ることで処理速度が2〜3倍になります。
■ メール仕事が快適になるおすすめアイテム
メール処理の速さは、環境を整えるだけでも向上します。
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■ メールを制する者は、仕事を制する
メールは毎日の“積み重ね”。
小さな改善が、仕事全体の生産性を底上げします。
読み方を変えれば、受信トレイは必ず軽くなります。
明日のメールが、今日よりラクになるはずです。
■ 最後に
この方法を部下に共有したら、こう言われました。
「〇〇さん…返信早すぎて、AIかと思いました」
いや、違う。効率を求めたらこうなっただけだよ。


